Betsafe - FAQ

መለያ መፍጠር ካልቻሉ፣ ከሚከተሉት ምክንያቶች በአንዱ ሊሆን ይችላል።

• የእርስዎ መረጃ አስቀድሞ ተመዝግቧል።
• የተሳሳተ ሀገር ተመረጠ።
• ቪፒኤን ጥቅም ላይ እየዋለ ነው።

በ Betsafe መለያ መመዝገብ ካላስታወሱ፣ ቪፒኤን እየተጠቀሙ ካልሆኑ እና ትክክለኛውን ሀገር ከመረጡ እባክዎ የደንበኛ ድጋፍ ቡድንን ያነጋግሩ። በቀጥታ ውይይት፣ በኢሜል ወይም በተመለስ ጥሪ ጥያቄ ልታገኛቸው ትችላለህ።

የተረሳ የይለፍ ቃሉን ለማግኘት ወደ መነሻ ገጹ ይሂዱ እና 'Login' የሚለውን ይምረጡ እና 'የይለፍ ቃል ረሱ?' የሚለውን ጠቅ ያድርጉ። አገናኝ.

መለያውን ለመመዝገብ በኢሜል አካባቢ ያለውን የኢሜል አድራሻ ያስገቡ እና 'የይለፍ ቃል ዳግም አስጀምር' ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ።

ከዚያ በኋላ የይለፍ ቃልዎን እንደገና ለማስጀመር አገናኝ ያለው ኢሜይል ይደርስዎታል። በቀላሉ አገናኙን ጠቅ ያድርጉ እና መመሪያዎቹን ይከተሉ።

ከመለያዎ ጋር የተገናኘውን የኢሜል አድራሻ ለማዘመን፣ እባክዎን ኢሜል ይላኩ። support-en@betsafe.com ለመጠቀም ከሚፈልጉት አዲሱ የኢሜል አድራሻ።

እባክዎ የሚከተለውን መልእክት እና ዝርዝሮችን በኢሜል ይላኩ፡

ኢሜል አድራሻዬን ከዚህ መቀየር እፈልጋለሁ xxxxxxx@xxxx.xxx ወደ xxxxxxx@xxxx.xxx

• ሙሉ ስምህ
• የእርስዎ የልደት ቀን
• የመኖሪያ አድራሻ

ከላይ ከተጠቀሰው መረጃ በተጨማሪ ለደህንነት ሲባል የሚሰራ መታወቂያ ቅጂ ያስፈልጋቸዋል። አንዴ ጥያቄው ከተገመገመ፣ ከደንበኛ ድጋፍ ወኪሎቻቸው አንዱ ያገኝዎታል።

Betsafe ለሁሉም ተጫዋቾቹ ደህንነቱ የተጠበቀ የጨዋታ አካባቢ ለማቅረብ ይሞክራል። ይህ ህጋዊ መስፈርት ስለሆነ አስፈላጊዎቹን ወረቀቶች ካላቀረቡ የውርርድ መለያዎ ሊገደብ፣ ሊታገድ ወይም ሊታገድ ይችላል። ያቀረቡት መረጃ የተሳሳተ ወይም አታላይ ሆኖ ከተገኘ ይህ ሊከሰት ይችላል።

አስፈላጊዎቹን ወረቀቶች ማግኘት ካልቻሉ፣ እባክዎ የደንበኛ ድጋፍ ቡድናቸውን ያነጋግሩ። በቀጥታ ውይይት፣ በኢሜል ወይም በተመላሽ ጥሪ ጥያቄ ልታገኛቸው ትችላለህ።

እንደ መደበኛ ፣ Betsafe በ 1 አሃድ ውርርድ ውስጥ ዕድሎችን ያሳያል ። ዕድሎች በዚህ ክፍል ውስጥ ይታያሉ። ወደ መለያ ቅንጅቶች በመሄድ በትራክ ቶቱ ላይ ተዛማጅነት ያላቸውን ዕድሎች ለማንፀባረቅ የመሠረት ድርሻዎን ማስተካከል ይችላሉ፡

ተመራጭ የአክሲዮን መጠን > መቼቶች > Betslip

ዩናይትድ ስቴትስ፣ ሲንጋፖር፣ ህንድ፣ ጀርመን፣ ጣሊያን እና ቱርክ ተጎጂ ከሆኑ ሀገራት መካከል ይገኙበታል። ምርጫዎችዎን ካላስተካከሉ የእያንዳንዱን ትራክ ባለ 1 አሃድ የካስማ ጥምርታ ተከትሎ ዕድሎች ይታያሉ።

Betsafe ውርርዶችን በተቻለ ፍጥነት ያስተካክላል። አብዛኛዎቹ አሸናፊ ውርርዶች ከታወጁት የመጨረሻ ውጤቶች በ15 ደቂቃዎች ውስጥ እልባት ያገኛሉ።

በሌላ በኩል አንዳንድ ውርርድ ትንሽ ረዘም ያለ ጊዜ ሊወስድ ይችላል። ውርርድ በተገቢው ሁኔታ መጠናቀቁን ለማረጋገጥ፣ Betsafe ሁል ጊዜ በዝግጅቱ የበላይ አካል በሚወጣው ይፋዊ የግጥሚያ ሪፖርት ያስተካክላቸዋል።

በመጠባበቅ ላይ ያለ ውርርድ ካለዎት እባክዎ የደንበኛ ድጋፍ ቡድናቸውን ያነጋግሩ። በቀጥታ ውይይት፣ በኢሜል ወይም በተመላሽ ጥሪ ጥያቄ ልታገኛቸው ትችላለህ።

ውርርድዎ ትክክል እንዳልሆነ ከተሰማዎት Betsafe ይመረምራል።

Betsafe የሚቻለውን ያህል አገልግሎት ለመስጠት ከእርስዎ ውርርድ ጋር የተያያዘውን የኩፖን ቁጥር ይፈልጋል። የደንበኛ አገልግሎት ቡድናቸውን በቀጥታ ውይይት፣ በኢሜል ወይም በተመለስ ጥሪ ጥያቄ ማነጋገር ይችላሉ።

አንድን ገንዘብ ለማውጣት 'Cashout አረጋግጥ' ወይም 'አረጋግጥ' (የጥሬ ገንዘብ ጥያቄ)ን ጠቅ ያድርጉ። አንዴ የጥሬ ገንዘብ ጥያቄ ተቀባይነት ካገኘ ሊሰረዝ አይችልም።

Betsafe በብቸኝነት የመክፈያ ጥያቄን የመቀበል ወይም የመከልከል መብት አለው። የጥሬ ገንዘብ ጥያቄ በተለያዩ ምክንያቶች ሊከለከል ይችላል፣ የዕድል ለውጥ ወይም የገበያ መታገድን ጨምሮ (የብዙ ውርርድ እግርን ጨምሮ)።

የጥሬ ገንዘብ ጥያቄ በማንኛውም ምክንያት ውድቅ ተደርጓል እንበል። እንደዚያ ከሆነ፣ የጥሬ ገንዘብ ጥያቄው ውድቅ መደረጉን የሚገልጽ ማስታወቂያ ይታያል፣ እና አዲስ የገንዘብ ማዘዣ ዋጋ ሊሰጥዎት ይችላል። ለተሻሻለው የጥሬ ገንዘብ ክፍያ ምላሽ የጥሬ ገንዘብ ጥያቄ አላቀረቡም እንበል። እንደዚያ ከሆነ፣ ወራጁ ተቀባይነት ሲያገኝ ዋናው ውርርድ የመጀመሪያውን መመሪያዎች እና ዕድሎችን በመጠቀም እልባት ያገኛል።

እያንዳንዱ ዘመቻ እና አቅርቦት በሚመለከታቸው ህጎች እና መስፈርቶች ላይ መረጃ ይይዛል። እነዚህ የጉርሻ ገንዘቡን ለማግኘት ጉርሻውን፣ የብሔር ብቁነትን፣ የተቀማጭ ዘዴ መመዘኛዎችን እና የመወራረጃ መስፈርቶችን እንዴት ማግበር እንደሚቻል ያካትታሉ።

ማስተዋወቂያን ወይም አቅርቦትን ለማግበር ከመሞከርዎ በፊት ውሎቹን እና ሁኔታዎችን በደንብ እንዲያነቡ ይመከራል።

በባንክ ዝውውሩ ገንዘብ ሲያወጡ የእርስዎን IBAN እና SWIFT/BIC እንዲያስገቡ ሊጠየቁ ይችላሉ።

IBAN ከሀገር ውስጥ የባንክ ማስተላለፎች ጋር በተመሳሳይ መልኩ ጥቅም ላይ የዋለ መለያን ለመለየት ግን ለአለም አቀፍ ክፍያዎች አለም አቀፍ ደረጃ ነው። SWIFT/BIC የተወሰነ ባንክን ለመለየት የሚያገለግል ዓለም አቀፍ የግብይት ኮድ ነው።

ብዙውን ጊዜ ሁለቱንም SWIFT/BIC እና IBAN ቁጥር በኦንላይን ባንክዎ ላይ ወይም ባንክዎን በማነጋገር ማግኘት ይችላሉ።